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Politique de confidentialité et de protection des données

Bienvenue sur notre site web "Comparateur fioul". Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à votre vie privée. Dans cette politique de confidentialité, nous vous expliquons comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web. De plus, nous précisons dès à présent que le site n'entretient aucun lien direct ou indirect avec la région. Cette information est communiqué clairement dans le pied de page de notre site internet.

Cookies

Pour mesurer les performances des campagnes publicitaires nous sommes amenés à utiliser des cookies. Nous n'utilisons pas de solution Analytics pour mesurer le trafic de nos sites web. Nous ne transmettons en aucun cas vos données personnelles aux plateformes publicitaires comme elles préconisent de le faire (elles préconisent de renseigner le nom, l'email, l'userID…). Seules les données du navigateur et l'action de remplir le formulaire sont envoyées, de manière anonyme. Nous travaillons avec les plateformes publicitaires de Google, Microsoft, Meta. Ces plateformes vont établir une connexion directe entre leurs serveurs et votre navigateur internet. Ces plateformes publicitaires reçoivent alors votre adresse IP et informations de navigateur. Même si nous ne faisons pas volontairement de publicité de remarketing, les plateformes peuvent parfois vous re-cibler sur un de leurs réseaux.

Collecte d'informations

Ce site vise à faciliter les demandes d'éligibilité aux aides publiques pour la rénovation énergétique et les travaux liés aux énergies renouvelables. La collecte de données se fait via un formulaire. Une fois rempli, votre demande peut être transmise à nos partenaires commerciaux accrédités, souvent des installateurs locaux ou régionaux, qui vous assisteront dans vos démarches administratives.

En cas de nouvelles aides, changements de procédures ou autres événements pertinents liés à votre demande initiale, vos données pourraient être à nouveau partagées avec nos partenaires. Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles à tout moment, en suivant les instructions de la section "Vos droits" sur notre site.

Catégories de données :

Nous sollicitons différentes informations selon le formulaire, en nous limitant au strict nécessaire pour traiter votre demande efficacement et vous fournir des renseignements de qualité via nos partenaires commerciaux.

Types d'informations susceptibles d'être demandées :

  • Identité : nom, prénom, numéro de téléphone, email, code postal, situation d'emploi.
  • Détails de votre logement : type, statut d'occupation, année de construction, superficie, consommation de chauffage, participation à des programmes d'aides.
  • Suivi des données personnelles : partenaires auxquels vos données ont été communiquées.

Destinataires des données :

Vos informations peuvent être partagées avec nos partenaires commerciaux, agrémentés ou non, relevant du secteur de votre demande. Ils s'occupent du traitement de votre demande d'aides et de la gestion administrative.

Nous ne divulguons pas publiquement la liste de nos partenaires, mais vous pouvez nous contacter pour obtenir cette liste conformément à la rubrique "Vos droits".

Transfert de données :

Les données transférées à nos partenaires le sont de manière sécurisée, soit par SFTP, soit via un accès web HTTPS sécurisé et unique pour chaque partenaire.

Durée, lieu et sécurité de stockage

Les données que vous avez renseignées dans le formulaire seront conservées pour une durée de 5 ans maximum dans nos bases de données, ou bien jusqu'à leur demande de correction ou suppression émanant de votre part.

Toutes les données sont stockées sur des serveurs européens de notre partenaire d'hébergement:
OVH SAS est une filiale de la société OVH Groupe SA, société immatriculée au RCS de Lille sous le numéro 537 407 926 sise 2, rue Kellermann, 59100 Roubaix

Pour une sécurité optimale, vos données sont conservées sur une base de données pour laquelle seule une application sécurisée avec authentification peut avoir accès.

Vos droits

Conformément à la législation européenne, tout utilisateur est dans le droit de demander accès, modification ou suppression de tout ou partie de ses données personnelles.

Vous pouvez demander modification ou suppression de vos données et également le consentement de partage de données auprès de nos partenaires. Pour cela, vous pouvez tout simplement en envoyant un email à contact@comparateur-fioul.info, notre responsable du traitement des données prendra contact avec vous afin de réaliser les démarches nécessaires.


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